ご注文の流れ

修理・クリーニングは革マルシェのお店へ

革マルシェの修理・クリーニングは、店舗へ直接お持ち込みいただく方法と、
遠方から郵送で製品の受け渡しを行う方法があります。

ご注文前に

ご注文前に

ご注文前に見積もりのご相談をしたい方は、
チャットやラインにてコンシェルジュサービスをご利用いただけます。


お店に持ち込む

直接ご来店される方は、
修理するお品物を持って、直接店舗までご来店ください。

1.お店に持ち込む

お店に持ち込む

お近くの店舗までお品物をご持参ください。
店舗一覧より各店舗の所在地をご確認いただけます。

2.検品・修理代金確定

検品・修理代金確定

その場でご依頼品を検品し、修理内容についてご相談させていただきます。
その後、正式な修理金額や修理期間をお伝えします。

3.お支払い

お支払い

修理代金は前払いでお支払いいただくか、内金をお支払いいただきます。
お支払いは、現金とクレジットカードが可能です。

4.お引き取り

お引き取り

仕上がり予定日になりましたら、お引き取りのためご来店ください。


郵送する

遠方にお住いの方には、
郵送でのお品物の修理を受け付けております。

1. WEB見積もり

WEB見積もり

見積りフォーム、チャット、LINE見積りより見積りの依頼を行ってください。
見積り内容に問題ないようであれば、そのまま修理依頼をすることができます。
修理依頼申し込み後、修理するお品物を持って、直接店舗までご来店ください。

※ここでの見積り金額は概算金額となります。
正式な修理金額はご依頼品を郵送いただき、現物を検品した後に確定いたします。
その後、配送方法・支払い方法などをご案内いたします。

2.ご依頼品の発送

ご依頼品の発送

お客様ご自身でご依頼品を梱包し、革マルシェまでご発送ください。

発送住所

  • 革マルシェ
  • 〒130-0013
  • 東京都墨田区錦糸2-12-9
  • TEL:03-5637-5115

送料について

送料として一律800円をお支払いいただきます。
発送の際は発払いでお送りください。

修理代金5000円以上は送料無料!

修理代金の合計が5000円以上の場合は送料が無料となります。
無料配送に該当する方も、発払いでご発送ください。
発送にかかった送料分を差し引いた金額をご請求いたします。

3.検品・修理代金確定

検品・修理代金確定

ご依頼品到着後検品をし、修理内容についてご相談させていただきます。
その後、正式な修理金額や修理期間をお伝えします。
※ご依頼品到着後にキャンセルをされる場合は、着払いにてご依頼品を返送いたします。

4. お支払い

お支払い

銀行振込にて、修理金額をお支払いいただきます。

5. ご返送

ご返送

修理完了したご依頼品を、お客様へご返送いたします。